Mientras realizaban recorridos de vigilancia en vía Morelos, elementos de Tránsito municipal recibieron un reporte sobre la presencia de un adolescente de 13 años de edad en calidad de extraviado en la estación del Mexibús Puente de Fierro, por lo que lo resguardaron y activaron la Célula de Búsqueda de Personas Desaparecidas.
La noche del sábado los uniformados recibieron un reporte del Centro de Mando en vía Morelos esquina con avenida Primero de Mayo, donde una mujer reportó que se encontró a un adolescente extraviado en el andén de la estación Fuentes del Valle, en Tultitlán, quien mencionó que no contaba con familiares, por lo que decidió acompañarlo y llevarlo hacia Ecatepec para solicitar apoyo de autoridades.
Una vez que llegó al Puente de Fierro, la femenina contactó a los policías de Tránsito y les indicó la situación con el menor, quienes pidieron la intervención de personal de la Célula de Búsqueda de Personas Desaparecidas.
Elementos de la Célula iniciaron el protocolo de localización de familiares y ubicaron que en redes sociales ya se había reportado la desaparición del adolescente, por lo que pidieron apoyo interinstitucional con la Célula de Tultitlán, quienes informaron que al parecer la madre del menor ya había notificado la ausencia.
Los uniformados acordaron como punto de encuentro la vía José López Portillo, en la colonia Villas de San José, para hacer la entrega del menor sano y salvo a policías de Tultitlán, quienes realizaron la reintegración a su núcleo familiar.


